Privacidad y Confianza

Política de Privacidad

Le explicamos detalladamente cómo protegemos, tratamos y garantizamos la seguridad de sus datos personales.

En el despacho de Avilés Laguna la confidencialidad, la seguridad y la protección de los datos de nuestros clientes y visitantes son prioritarias. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información personal facilitada a través de nuestro sitio web, de conformidad con el **Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE 2016/679** y la **Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)** de España.

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

Identidad del Responsable: Laura Avilés Laguna

NIF / DNI: 50885968D

Dirección Postal: C. Zazuar 15, 28031 Madrid

Email de contacto para protección de datos: aviles.laura@hotmail.com

Teléfono: +34 91 912 69 49

2. Qué Datos Tratamos y de Dónde Proceden

Únicamente recopilamos los datos personales que usted nos facilita de forma directa y voluntaria al comunicarse con nosotros. La información se obtiene a través de:

  • Correos electrónicos y llamadas recibidas: Datos de contacto (nombre, teléfono, email, dirección o cargo si corresponde a una comunidad de propietarios) e información contenida en las comunicaciones remitidas a nuestra dirección de email oficial o teléfono.
  • Consultas y reuniones presenciales: Información y documentación facilitada formalmente para el estudio de casos legales o la administración de fincas.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Tratamos su información personal con los siguientes fines exclusivos:

  1. Gestión de Consultas: Atender, resolver y responder a sus solicitudes de información, dudas o petición de presupuestos para su comunidad de propietarios o defensa letrada.
  2. Contacto y Relación Profesional: Mantener la comunicación fluida necesaria con fines precontractuales o en el marco del encargo profesional posterior (asistencia letrada o administración de fincas).

* No elaboraremos perfiles comerciales ni tomaremos decisiones automatizadas basadas en sus datos personales.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base jurídica que legitima y nos autoriza legalmente para tratar sus datos personales es:

  • El consentimiento del interesado: Al enviarnos voluntariamente un correo electrónico, llamarnos por teléfono o concertar una cita previa, usted otorga su consentimiento inequívoco y libre para que tratemos sus datos exclusivamente con el fin de atender su consulta. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
  • Medidas contractuales o precontractuales: El tratamiento es necesario para la preparación y el envío del presupuesto de administración o la contratación formal de servicios letrados solicitados.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales que nos facilite se conservarán durante los plazos estrictamente necesarios:

  • Los datos procedentes de consultas por email o teléfono que no deriven en una posterior contratación formal o encargo letrado se conservarán por un plazo máximo de **12 meses** para garantizar el seguimiento y control de las solicitudes recibidas, procediéndose posteriormente a su eliminación definitiva.
  • Si se contratan los servicios de abogacía o administración de fincas, los datos serán conservados durante la vigencia de la relación contractual, y al término de ésta, durante los plazos legales requeridos para atender posibles responsabilidades judiciales o tributarias derivadas de la relación profesional.

6. Destinatarios de los Datos y Transferencias

Sus datos personales **no serán cedidos, alquilados ni vendidos a ningún tercero**, salvo obligación legal expresa o autorización previa de su parte para un trámite específico (como inscripciones ante registros oficiales o contratación de mantenimiento para comunidades).

Este sitio web no realiza transferencias internacionales de datos ni almacena metadatos de navegación al no usar cookies analíticas ni integraciones de captchas interactivos de terceros.

7. Derechos del Usuario (ARCO-POL)

Como usuario e interesado, la normativa de protección de datos le otorga amplios derechos de control sobre su información. Tiene derecho a:

Acceso Conocer qué datos personales de su propiedad estamos tratando y los detalles de dicho tratamiento.
Rectificación Solicitar la modificación o corrección de sus datos si fuesen inexactos, erróneos o incompletos.
Supresión ("Olvido") Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios para los fines de origen.
Oposición y Limitación Solicitar que limitemos o cesemos por completo el tratamiento de sus datos en supuestos concretos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos o para revocar el consentimiento prestado, basta con enviar una solicitud escrita por correo postal al domicilio profesional o enviando un correo electrónico a aviles.laura@hotmail.com indicando el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

Asimismo, si considera que se han vulnerado sus derechos de privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su portal web oficial (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad rigurosas y robustas destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida accidental, alteración no autorizada, divulgación o accesos no autorizados. El sitio web utiliza protocolos de cifrado y seguridad SSL (HTTPS) para la transmisión segura de los datos y el formulario.